→ 代金を振り込んでから、どのくらいで届きますか？
◆ 銀行振込の場合
お振込み頂きました時間帯にもよりますが、平日の３時までにお振込みが完了しましたら、その日のうちに入金の確認が出来ますので、当日中にダウンロードページをメールにてご連絡いたします。 （月曜〜金曜の平日の場合）
また、３時を過ぎてからのお振込み、日曜・祝祭日のお振込みの場合ですと、通常の銀行では、翌営業日（平日）の振込み扱いとなりますので、ご入金を確認させて頂きました後に、ダウンロードページをメールにてご連絡いたします。
○ 月曜〜金曜 （ 平日の３時までのお振込み ）
当日中に、ダウンロードページとパスワードなどを、メールにて発行いたします。
○ 金曜（ ３時以降 ）と祝祭日について
祝祭日の前日３時以降のお振込み、金曜日の３時以降のお振込みは、銀行の営業時間の関係上、翌営業日（平日）に振り込まれますので、ご入金の確認後に、ダウンロードページとダウンロードするためのパスワードなどを発行いたします。
◆ クレジットカードの場合
ご希望商品をダウンロードするためのパスワードなどを手作業にて発行しておりますので、クレジットカードのご決済をご確認後、準備が整い次第、可能な限り早めにメールにてご連絡させて頂きます。
○ 平日では、どんなに遅くとも２４時間以内にはご連絡させて頂いております。
○ 土・日曜、祝祭日、営業時間外の場合は、翌営業日にクレジットカードのご決済を確認させて頂いております。その後、準備が整い次第、可能な限り早めにメールにてご連絡させて頂きます。
→ 届いた商品が、違うのですが・・・
誠に申し訳御座いません。万が一、手違いにて中身が違っておりましたら、すぐに交換させて頂きますので、 「 お問い合わせ 」 よりご連絡をお願いいたします。
→ 商品の返品は、出来ますか？
商品ページに記載されております返金保障期間内で御座いましたら可能です。
→ 返品した場合、返金方法はどのようになりますか？
詳しくは、 「返金について」 をご覧下さい。
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